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品牌保护:杜蕾斯与杰士邦的域名纠纷案例分享
发布时间:2025-11-19    文章来源:帮助文档    点击次数:93次
在快消行业,杜蕾斯与杰士邦的一场域名纠纷,至今仍是品牌网络保护的经典教材。
这场围绕“网络门牌号”的博弈,展现了域名失守对品牌的致命影响。
作为全球安全套领域的知名品牌,杜蕾斯(DUREX)早在中国市场积累了极高的品牌知名度和用户认可度。
但其忽略了中文后缀的“durex.cn”域名,没有及时纳入品牌保护体系。
“durex.cn”域名被抢注,而且该域名指向的网站内容,竟与杜蕾斯的直接竞争对手杰士邦的官方网站内容完全一致。从法律层面看,这种将知名品牌核心标识抢注为域名,并关联竞品内容的行为,已构成对品牌权益的明显侵害。
但杜蕾斯发现时,负面影响已初步形成。消费者通过搜索引擎检索“杜蕾斯”或“DUREX”时,“durex.cn”因关键词高度匹配,杰士邦网页会出现在搜索结果的显著位置。不少用户误将其认作杜蕾斯的官方平台,造成认知混乱,更直接导致杜蕾斯的潜在客户被竞品分流。
对于以品牌信誉和用户信任为核心竞争力的快消品牌而言,这种“流量截胡”带来的损失尤为突出:既有直接订单的流失,更有品牌形象被干扰的隐性伤害,杜蕾斯多年积累的品牌价值面临被稀释的风险。
LRC公司随即对域名持有人唐某及相关域名服务商提起诉讼,最终法院支持了杜蕾斯的诉求,判令被告将“durex.cn”域名转移至其名下,并连带赔偿经济损失18万元及合理费用8万元。这场纠纷以品牌方胜诉告终,但代价深刻:一个看似微小的域名注册疏漏,竟需付出近30万元的直接成本和无法量化的隐性损失,这正是域名保护不可或缺的有力证明。
从品牌资产角度来看,域名已超越单纯的“网址”属性,成为企业在互联网中的核心“身份标识”。
消费者获取品牌信息、竞品寻找市场漏洞,往往以域名为重要切入点。对于布局全球市场的企业而言,中文、英文及小语种域名的全面覆盖,是规避品牌风险的关键。
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